Cómo construir una reputación on-line sólida

Construir una reputación sólida implica saber moverse con desenvoltura en un buen número de canales on-line. Junto al omnipresente social media, implica además ser capaz de mantener una página corporativa actualizada, un blog con contenidos relevantes y por supuesto, aprender a llegar a los medios de comunicación.

Implica además, sabernos mover igual de bien en el mundo “real”, de modo que nuestra presencia off-line conduzca y atraiga “tráfico” hacia nuestra presencia on-line. De todo ello nos habla una infografía elaborada por Vertical Measures, una infografía que nos cuenta en qué canales tenemos que estar, por qué debemos estar y cómo debemos actuar. Imprescindible para las empresas que quieran iniciarse en la gestión de su reputación on-line o que quieran reforzar su presencia en la web

FUENTE: MUY PYMES

La mitad de los usuarios de redes sociales no quiere que las marcas “les molesten”

Más de la mitad de los usuarios de redes sociales a nivel mundial –el 53%- no quiere relacionarse con marcas a través de ellas, según Digital Life 2011, el mayor estudio sobre el consumidor digital a nivel mundial, que también indica un porcentaje muy similar en nuestro país y mucho mayor en Estados Unidos –el 60%- y en Reino Unido –el 61%-.

La carrera online ha visto cómo negocios de todo el mundo han desarrollado perfiles en las redes sociales para hablar a los consumidores de manera rápida y barata, pero la mitad de estos esfuerzos se pierden si no están dirigidos al público objetivo adecuado. Por tanto, aunque el 54% de la gente admite que las redes sociales son lugares adecuados para hablar sobre productos, algunas estrategias digitales mal encauzadas están ocasionando un gran volumen de información digital desaprovechada, desde páginas de Facebook sin amigos hasta blogs que nadie lee. Esto se combina con el continuo crecimiento del contenido producido por los consumidores, con actualmente un 47% de los consumidores digitales haciendo comentarios sobre marcas online.

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FUENTE: PR NOTICIAS

Las redes sociales claves para el negocio de las Pymes

Más de 350 personas asistieron al I Congreso de Redes Sociales para PYMES organizado por Activo Social Media y evercom que expuso los aspectos que debe conocer una pyme para incluir a las redes sociales en su estrategia de negocio.

Entre otros temas trataron las posibilidades que ofrecen las redes sociales en el mundo de la empresa a través de 10 claves. Por su parte, Mauro Fuentes, director del área de Medios Sociales en Tinkle, hizo un repaso por la utilidad y el posicionamiento de las principales herramientas de Social Media disponibles en España, y destacó la importancia creciente de herramientas de geolocalización que están empezando a cambiar las estrategias comerciales de algunas compañías.

Javier Martín, autor del blog loogic.com, abrió el bloque de la tarde con su ponencia sobre la integración de las redes sociales en la Pyme, y explicó a los asistentes la importancia de tener un blog, que podemos controlar, como centro de la estrategia en redes sociales.

Durante toda la jornada el Congreso se pudo seguir en Twitter a través de #congresoredes y de @rspymes.

FUENTE: PR NOTICIAS

¿Qué es un Community Manager?

Maestros del web, nos trae una aproximación muy acertada a lo que ya se conococe como community manager. Muchas empresas ya cuentan con figuras similares, y la mayoría de veces sin saberlo. Ahora esta figura,, con un perfil todavía difuso, se va profesionalizando.

Un Community Manager o Social Media Manager es la persona encargada de gestionar, construir y moderar comunidades en torno a una marca en Internet. Esta profesión se perfila dentro de las empresas que descubren que las conversaciones sociales en línea, son cada vez más relevantes y que necesitan un profesional que conozca sobre comunicación en línea, haciendo uso de los nuevos canales de comunicación a través de herramientas sociales.

Cuatro autores, han reflexionado sobre la importancia de las conversaciones en Internet, y fruto de ello surgió el "Manifiesto del tren de claves" (ClueTrain) que expone 95 tesis, las cuales pretenden comprender el futuro de las empresas ante internet. Este documento 10 años después demuestra que lo expuesto entonces, ahora es una realidad, por ejemplo la tesis número 40: “Las compañías que no pertenecen a una comunidad de diálogo, morirán”.

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Los social media, un reto para el mundial de Sudáfrica

Uno de los eventos deportivos más esperados, la Copa del Mundo de fútbol que este año se celebrará en Sudáfrica se perfila no sólo como acontecimiento de este deporte a nivel mundial, sino que a su vez, está a punto de convertirse en el mayor experimento para los medios sociales.

La FIFA tampoco ha querido desperdiciar la oportunidad de sumarse a este nuevo fenómeno de los medios sociales, con iniciativas como "The Club", una red social orientada a este deporte y que actualmente cuenta con más de 1,6 millones de usuarios y participantes de todo el mundo. Matt Stone, director de nuevos medios para la FIFA ha afirmado que "esta es la primera experiencia de la Copa del Mundo ante los nuevos medios de comunicación social", lo que supone a su vez una gran oportunidad para comprobar el efecto y la repercusión a nivel global de este tipo de medios ante grandes eventos deportivos como el propio Mundial.

Los medios sociales también se han convertido en una poderosa herramienta de marketing y publicidad para las grandes marcas y empresas, y hasta tal punto que algunos socios patrocinadores de la propia FIFA como Sony Ericsson están centrando sus estrategias e inversiones publicitarias en este tipo de medios y redes sociales, huyendo de la televisión y los medios tradicionales.

Muchas empresas estarán observando de cerca este tipo de iniciativas y experimentos basados en los medios sociales, mientras tanto otras muchas se suman a la carrera a través de todo tipo de herramientas y recursos. Se plantea ahora un enfrentamiento entre los nuevos medios de comunicación contra los viejos. Los auténticos fans y aficionados de este deporte y los medios sociales serán los verdaderos comunicadores.

FUENTE: PURO MARKETING

El "Social Media", un nuevo mercado para las Agencias de Marketing y Comunicación

El Social Media Marketing ha pasado de ser tan sólo una moda a convertirse en una tendencia y un recurso de gran valor dentro las estrategias de comunicación, marketing y publicidad de las compañías españolas.

Todo apunta a que el Social Media o Social Media Marketing vivirá en el 2009 un período de esplendor en el que muchas agencias especializadas del sector de la comunicación y el marketing adquirirán este nuevo "Tag" o denominación relacionado directamente con la comunicación y las relaciones públicas a tráves de los medios sociales, donde lo más importante es el contenido y el valor agregado de la conversación iniciada en la que participan el resto de usuarios.

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FUENTE: DIRCOM