Demasiada información pero escasa transparencia. Ésta es una de las conclusiones a las han llegado los expertos en comunicación corporativa consultados por Expansión.com al analizar la gestión de crisis que ha realizado BP tras estallar la plataforma petrolífera en el Golfo de México el pasado 22 de abril. Desde ese momento, inicio de una gran catástrofe natural, las noticias sobre BP irrumpieron en las portadas de los periódicos de todo el mundo. Comunicados y apariciones públicas de la compañía, críticas del mismísimo presidente de los Estados Unidos Barack Obama, de los vecinos afectados, de los inversores y de las compañías ecologistas.
Entre todas estas noticias, el pasado jueves BP dio a conocer que había logrado detener, por primera vez, el derrame del Golfo. Este anuncio está precedido por muchos errores de comunicación y de gestión desde el punto de vista técnico.
FONT: EXPANSIÓN
